AVISO DE PRIVACIDAD
Marina Tamayo Padilla, mejor conocido como TeaXan, con domicilio en calle Froylán Cruz Manjarrez 2096, colonia Libertad, ciudad Culiacán, municipio o delegación Sinaloa, C.P. 80160, en la entidad de Sinaloa, México, y portal de internet www.teaxan.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted para los fines propios de la empresa son lo siguientes:
• Nombre
• Dirección
• Correo electrónico
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Publicidad
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] Teléfono
[ ] Correo electrónico
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Nombre
• Dirección
• Correo electrónico
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales: Clientes
Finalidad: Publicidad
Requiere del consentimiento: No
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Correo electrónico: info@teaxan.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Correo electrónico: info@teaxan.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Marina Tamayo Padilla
b) Domicilio: calle Froylán Cruz Manjarrez 2096, colonia Libertad, ciudad Culiacán, municipio o delegación Sinaloa, C.P. 80160, en la entidad de Sinaloa, México
c) Correo electrónico: info@teaxan.com
d) Número telefónico: (66) 77 661 691
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Correo electrónico: info@teaxan.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Correo electrónico: info@teaxan.com
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Correo electrónico: info@teaxan.com
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
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Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
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Tipo de sistema operativo del usuario
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Página de internet: www.teaxan.com
Política de devolución
1.1 Se podrá devolver los productos comprados siempre que no se haya abierto o manipulado el precinto de seguridad.
1.2 Se tiene un plazo de 5 días desde la recepción del pedido para solicitar su devolución.
1.3 Los gastos de devolución correspondientes al transporte, correrán a cargo del cliente.
1.4 TeaXan no se hace responsable del mal estado en que puedan llegar los productos por culpa de la mensajeria, por lo que no será motivo de devolución.
Política de reembolso
1.1 El dinero tan sólo se puede reembolsar al beneficiario y de la misma forma en que se pagó.
1.2 Los reembolsos no se realizarán en los siguientes casos: si la entrega llegó tarde o si el paquete fue devuelto debido a un fallo del remitente o consignatario.
1.3 Para recibir un reembolso, contacte con atención al cliente, revisaremos su petición y le enviaremos el reembolso en 24 horas hábiles.
1.4 El dinero tardará de 1 a 7 días laborables en aparecer en la cuenta PayPal o en la cuenta bancaria del remitente
Última actualización: 30/01/2016